Melding wordt niet verwijderd van onderaan het scherm

Op sommige Android-telefoons kan een bericht van ons team vastlopen onderaan de app en het scherm bedekken. Het bericht openen, verwijdert het.

Hoe u het kunt verwijderen

1. Open Help in de app.
2. Tik bovenaan op Contact opnemen.
3. Open het bericht in de lijst.
4. Sluit het bericht en sluit vervolgens Help.

Het bericht zou het onderste deel van het scherm nu niet langer mogen bedekken. Als dat nog steeds het geval is, opent u Help en tikt u op Contact opnemen om het ons te melden.