Если вы вошли в аккаунт, но ваши данные отсутствуют, попробуйте выполнить следующие действия.
- Подождите немного.
Сразу после входа ваши данные загружаются в фоновом режиме.
На устройствах Android это может занять немного больше времени.
- Проверьте электронную почту.
Ваши данные привязаны к аккаунту, созданному с помощью определённого адреса электронной почты.
Если у вас несколько адресов, возможно, вы вошли с помощью другого.
- Проверьте способ входа.
Если вы использовали Вход с Apple с функцией "Скрыть электронную почту", Apple предоставил приложению скрытый адрес, из-за чего был создан отдельный пустой аккаунт.
Выйдите из аккаунта и войдите тем способом, который использовали в первый раз.
См. Доступ к исходному аккаунту: исправление способа входа.
Данные всё ещё отсутствуют? Откройте раздел Справка в приложении и нажмите Свяжитесь с нами.