Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo configurar y usar nuestras apps.
Iniciar sesión de una manera diferente a la anterior puede crear una segunda cuenta separada. La segunda cuenta comienza vacía y no tiene tus datos ni tu…
Leer másPara cancelar una suscripción o solicitar un reembolso, deberá hacerlo a través de Apple o Google. Vea a continuación: Para cancelar una suscripción: iOS/Apple…
Leer másUn recordatorio inteligente te notifica un tiempo determinado después de que registres una dosis, por ejemplo, 6 horas después. Cada vez que registres una nueva…
Leer másInvita a una pareja, abuelo o cuidador para compartir el mismo registro en tiempo real. Todos en tu equipo ven las dosis, temperaturas y síntomas que registras…
Leer másRegistra cada dosis que administres para que todas las personas que cuidan a tu hijo puedan ver qué se administró y cuándo. No necesitas una cuenta para…
Leer másRegistre cada lectura de temperatura para que usted y otros cuidadores puedan ver cómo cambia con el tiempo. No necesita una cuenta para registrar temperaturas…
Leer másRegistre los síntomas de su hijo cuando ocurran, para poder decirle al pediatra cuándo comenzó cada uno. Puede registrar varios síntomas a la vez. No necesita…
Leer másFever Whiz puede convertir tu registro en un informe para tu pediatra u otro cuidador. Incluye las temperaturas, medicamentos y síntomas de tu hijo durante las…
Leer másOfrecemos tres formas fáciles de iniciar sesión. Elige la que mejor te funcione. Iniciar sesión con Apple. Disponible solo en iPhone e iPad. Toca el botón…
Leer másSincronizar sus datos con un teléfono nuevo. ¿Tienes un teléfono nuevo? ¡No te preocupes! Tus datos se almacenan de forma segura en la nube y se sincronizan…
Leer másUn episodio agrupa todo lo que registras durante una enfermedad: dosis, temperaturas y síntomas. Puedes ver toda la enfermedad en una sola pantalla y…
Leer másSi pagaste y aún ves anuncios o no puedes invitar a otras personas a tu cuenta, prueba las siguientes opciones: Reiniciar la aplicación. iPhone: Desde la…
Leer másSi inició sesión y sus datos faltan, intente estos pasos. Espere un momento. Justo después de iniciar sesión, sus datos se descargan en segundo plano. Esto…
Leer másSi los datos no se actualizan o recibe un error, tenga en cuenta lo siguiente: Los insights solo se pueden generar unas pocas veces al día. Si ya has generado…
Leer másEn algunos teléfonos Android, un mensaje de nuestro equipo puede quedarse atascado en la parte inferior de la aplicación y cubrir la pantalla. Abrir el mensaje…
Leer másLos suscriptores de pago no ven anuncios. Si ves anuncios después de pagar, es posible que la aplicación haya perdido el registro de tu suscripción. Causas…
Leer másSi se ha añadido un colaborador a su cuenta, no será necesario que adquiera una suscripción adicional. Solo se requiere una suscripción por cada cuenta y varios…
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