Centro assistenza di Fever Whiz

Risposte alle domande più comuni su come configurare e usare le nostre app.

Accesso al tuo account originale: correzione del metodo di accesso

Accedere in un modo diverso dal solito può creare un secondo account separato. Il secondo account parte vuoto e non contiene i tuoi dati né il tuo abbonamento…

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Come Cancellare Un Abbonamento O Ottenere Un Rimborso

La cancellazione di un abbonamento o la richiesta di rimborso deve essere effettuata tramite Apple o Google. Vedi sotto: Per cancellare un abbonamento…

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Come ricevere un promemoria per la prossima dose

Un promemoria Intelligente ti avvisa dopo un intervallo di tempo prestabilito dal momento in cui registri una dose, ad esempio 6 ore dopo. Ogni volta che…

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Come invitare un altro caregiver

Invita un partner, un nonno o una baby-sitter in modo da condividere lo stesso registro in tempo reale. Tutti nel tuo team vedono le dosi, le temperature e i…

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Come registrare una dose

Registra ogni dose somministrata in modo che tutti coloro che si prendono cura del tuo bambino possano vedere cosa è stato somministrato e quando. Non hai…

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Come registrare una temperatura

Registra ogni rilevazione della temperatura in modo che tu e gli altri caregiver possiate vedere come cambia nel tempo. Non hai bisogno di un account per…

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Come registrare i sintomi

Registra i sintomi del tuo bambino man mano che si presentano, in modo da poter dire al pediatra quando è iniziato ciascuno. Puoi registrare più sintomi…

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Come condividere un rapporto sanitario con il tuo pediatra

Fever Whiz può trasformare il tuo diario in un rapporto per il tuo pediatra o un altro caregiver. Include le temperature, i farmaci e i sintomi del tuo bambino…

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Come Accedere

Offriamo tre modi semplici per accedere. Scegli quello che funziona meglio per te. Accedi con Apple. Disponibile solo su iPhone e iPad. Tocca il pulsante Accedi…

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Come sincronizzare i miei dati su un nuovo telefono

Sincronizzazione dei Tuoi Dati su un Nuovo Telefono. Hai un nuovo telefono? Nessun problema! I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro nel cloud e possono…

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Come monitorare un'illness con gli episodi

Un episodio raggruppa tutto ciò che registri durante un'episodio di malattia: dosi, temperature e sintomi. Puoi visualizzare l'intera malattia in una sola…

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Ho pagato ma la mia app non è sbloccata

Se hai pagato ma vedi ancora annunci pubblicitari o non riesci a invitare altre persone al tuo account, prova le seguenti opzioni: Riavvia l'app. iPhone: Dalla…

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Ho effettuato l'accesso ma non vedo i miei dati

Se hai effettuato l'accesso ma i tuoi dati non sono visibili, prova questi passaggi. Attendi un momento. Subito dopo aver effettuato l'accesso, i tuoi dati…

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I Miei Insights Non Si Aggiornano

Se gli insights non si aggiornano o ricevi un errore, tieni presente quanto segue: Gli insights possono essere generati solo poche volte al giorno. Attendi…

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La notifica non scompare dalla parte inferiore dello schermo

Su alcuni telefoni Android, un messaggio del nostro team può rimanere bloccato nella parte inferiore dell'app e coprire lo schermo. L'apertura del messaggio lo…

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Perché vedo annunci dopo aver pagato

Gli abbonati paganti non vedono annunci. Se vedi annunci dopo aver pagato, l'app ha perso il tracciamento del tuo abbonamento. Cause comuni. Sei stato…

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Gli utenti che invito nel mio account avranno bisogno anche loro di un abbonamento?

Se un collaboratore è stato aggiunto al tuo account, non avrà bisogno di acquistare un abbonamento aggiuntivo. È richiesto solo un abbonamento per ogni account…

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