Fever Whiz Helpcentrum

Antwoorden op veelgestelde vragen over het instellen en gebruiken van onze apps.

Toegang tot uw oorspronkelijke account: het corrigeren van uw aanmeldmethode

Op een andere manier aanmelden dan voorheen kan een tweede, apart account creëren. Het tweede account begint leeg en bevat geen gegevens of abonnement. Hier…

Lees meer

Hoe u een abonnement kunt opzeggen of een terugbetaling kunt krijgen

Het opzeggen van een abonnement of het aanvragen van een terugbetaling moet via Apple of Google. Zie hieronder: Om een ​​abonnement op te zeggen: iOS/Apple…

Lees meer

Hoe een herinnering instellen voor de volgende dosis

Een Slimme herinnering waarschuwt u op een vastgestelde tijd nadat u een dosis hebt geregistreerd, bijvoorbeeld 6 uur later. Elke keer dat u een nieuwe dosis…

Lees meer

Hoe je een andere zorgverlener uitnodigt

Nodig een partner, grootouder of oppas uit, zodat jullie in real time dezelfde logboekgegevens delen. Iedereen in jouw team ziet de doses, temperaturen en…

Lees meer

Hoe een dosis registreren

Registreer elke dosis die je geeft, zodat iedereen die voor je kind zorgt kan zien wat en wanneer iets is toegediend. Je hebt geen account nodig om doses te…

Lees meer

Hoe u een temperatuur registreert

Registreer elke temperatuurmeting, zodat u en andere verzorgers kunnen zien hoe deze verandert in de tijd. U hebt geen account nodig om temperaturen te…

Lees meer

Hoe symptomen registreren

Registreer de symptomen van uw kind zodra ze optreden, zodat u uw kinderarts kunt vertellen wanneer elk symptoom begon. U kunt meerdere symptomen tegelijk…

Lees meer

Hoe een gezondheidsrapport met uw kinderarts delen

Fever Whiz kan uw logboek omzetten in een rapport voor uw kinderarts of een andere zorgverlener. Het bevat de temperaturen, medicijnen en symptomen van uw kind…

Lees meer

Hoe in te loggen

We bieden drie eenvoudige manieren om in te loggen. Kies degene die het beste voor jou werkt. Inloggen met Apple. Alleen beschikbaar op iPhone en iPad. Tik op…

Lees meer

Hoe synchroniseer ik mijn gegevens met een nieuwe telefoon?

Uw gegevens synchroniseren met een nieuwe telefoon. Heb je een nieuwe telefoon? Geen zorgen! Je gegevens worden veilig opgeslagen in de cloud en kunnen…

Lees meer

Hoe een ziekte volgen met episodes

Een episode groepeert alles wat u registreert tijdens één ziekte: doses, temperaturen en symptomen. U kunt de volledige ziekte op één scherm bekijken en delen…

Lees meer

Ik heb betaald en mijn app is niet ontgrendeld

Als u hebt betaald en nog steeds advertenties ziet of geen andere mensen kunt uitnodigen voor uw account, probeer dan de volgende opties: Start de app opnieuw…

Lees meer

Ik ben ingelogd maar ik zie mijn gegevens niet

Als je bent ingelogd en je gegevens ontbreken, probeer dan deze stappen. Geef het even tijd. Net nadat je inlogt, worden je gegevens op de achtergrond…

Lees meer

Mijn inzichten worden niet vernieuwd

Als de inzichten niet worden vernieuwd of als u een foutmelding krijgt, houd dan rekening met het volgende: Inzichten kunnen slechts een paar keer per dag…

Lees meer

Melding wordt niet verwijderd van onderaan het scherm

Op sommige Android-telefoons kan een bericht van ons team vastlopen onderaan de app en het scherm bedekken. Het bericht openen, verwijdert het. Hoe u het kunt…

Lees meer

Waarom zie ik advertenties nadat ik heb betaald

Betaalde abonnees zien geen advertenties. Als u advertenties ziet nadat u heeft betaald, heeft de app uw abonnement niet meer bijgehouden. Veelvoorkomende…

Lees meer

Hebben gebruikers die ik uitnodig voor mijn account ook een abonnement nodig?

Als een medewerker aan uw account is toegevoegd, hoeft deze geen extra abonnement aan te schaffen. Er is slechts één abonnement per account vereist en meerdere…

Lees meer

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op